Conditions Générales d'Utilisation — Kalexex

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Kalexex.com (ci-après « le Service »), accessible aux adresses kalexex.com et haroun.cc, développée et gérée par :

KLX∆Destiny∆Changer∆Technologie™
150 North Bridge Road
#04-32 Singapore 179100
Contact : contact@kalexex.com

(ci-après « Kalexex »).

En créant un compte ou en utilisant le Service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez renoncer à utiliser le Service.

1 bis. Territoires de destination du Service

Les sites kalexex.com et haroun.cc (le « Service ») sont conçus, exploités et destinés exclusivement aux personnes âgées d'au moins 21 ans, francophones ou anglophones, résidant dans les pays et territoires suivants (les « Pays de destination ») :

• Asie-Pacifique : Singapour, Hong Kong, Australie, Nouvelle-Zélande
• Amérique du Nord : Canada, États-Unis
• Europe hors Union européenne : Royaume-Uni, Suisse, Monaco
• Afrique : Maroc, Tunisie, Sénégal, Côte d'Ivoire, Cameroun, Madagascar, Maurice, Afrique du Sud
• Moyen-Orient : Liban, Émirats arabes unis

Le Service n'est ni conçu, ni promu, ni destiné aux personnes résidant dans un État membre de l'Union européenne, y compris ses régions ultrapériphériques (Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte, Saint-Martin, Açores, Madère, Canaries).

L'Utilisateur qui accède au Service depuis un pays ne figurant pas dans la liste ci-dessus le fait de sa propre initiative. Il est seul responsable du respect des lois locales qui lui sont applicables.

2. Définitions

• Service : la plateforme Kalexex et l'ensemble de ses fonctionnalités.
• Utilisateur : toute personne créant un compte ou utilisant le Service.
• Diamants : unités virtuelles offertes permettant d'accéder aux consultations et servant à réguler l'usage du Service.
• Consultation : tirage de cartes et interprétation générée associée.
• Contenu IA : tout texte, voix ou élément produit par l'intelligence artificielle.
• Participation : contribution volontaire et facultative de l'Utilisateur au financement des infrastructures du Service.

3. Description du Service

Kalexex est une plateforme de divertissement proposant des consultations d'oracles interactifs. Le Service comprend notamment :

• le tirage aléatoire de cartes ;
• l'interprétation générée par intelligence artificielle ;
• la lecture vocale de l'interprétation ;
• un système de diamants permettant d'accéder aux consultations.

Kalexex se réserve le droit de faire évoluer, modifier, suspendre ou supprimer tout ou partie des fonctionnalités du Service à tout moment, sans que cela ouvre droit à indemnité.

Le Service est expérimental. Il est proposé à titre exploratoire et est susceptible de contenir des erreurs, des imperfections ou des interruptions. Ses fonctionnalités, ses contenus et son fonctionnement peuvent évoluer, être testés, modifiés ou retirés à tout moment, sans préavis ni garantie de continuité. L'Utilisateur reconnaît utiliser un service en cours d'expérimentation, fourni « en l'état ».

4. Conditions d'accès — Âge et résidence

Le Service est strictement réservé aux personnes âgées de 21 ans révolus. En utilisant le Service, l'Utilisateur garantit avoir au moins 21 ans et résider dans l'un des Pays de destination (article 1 bis).

Kalexex se réserve le droit de demander à tout moment une preuve d'âge ou de lieu de résidence, et de suspendre ou supprimer tout compte pour lequel ces conditions ne seraient pas remplies, sans remboursement, sauf demande adressée à contact@kalexex.com.

5. Avertissement important

Les consultations proposées sur Kalexex sont à caractère ludique et divertissant uniquement. Elles ne constituent en aucun cas :

• un avis médical, psychologique ou thérapeutique ;
• un conseil financier, juridique, pénal, fiscal ou professionnel ;
• une prédiction garantie de l'avenir ni une affirmation de faits réels.

Le Service ne se substitue à aucun professionnel qualifié. En cas de maladie ou de difficulté d'ordre médical ou psychologique, de difficulté financière, de besoin de conseil juridique, pénal ou de toute autre nature, l'Utilisateur doit impérativement consulter un professionnel compétent (médecin, psychologue, conseiller financier, avocat, etc.). Le Service ne saurait en aucun cas remplacer un tel accompagnement.

La guidance interactive proposée par Kalexex est un moyen de divertissement destiné à nourrir l'inspiration, à stimuler la créativité et à ouvrir le champ des idées et des réflexions. Elle ne constitue jamais une vérité, une injonction ou une recommandation, et ne doit en aucun cas se substituer au libre arbitre, au discernement et à la responsabilité personnelle de l'Utilisateur. Toute décision demeure le choix propre et exclusif de l'Utilisateur.

Le « destin », l'« avenir » ou toute notion équivalente évoqués dans le cadre du Service relèvent d'une mise en scène ludique et symbolique : ils ne sont jamais déterministes et ne préjugent en rien des événements réels. L'avenir de l'Utilisateur n'est pas écrit et dépend de ses propres choix et actions.

L'Utilisateur est seul responsable des décisions qu'il prend et de leurs conséquences. Kalexex décline toute responsabilité à cet égard.

6. Inscription et compte

L'inscription est gratuite et donne droit à des diamants offerts pour découvrir le Service. L'Utilisateur s'engage à :

• fournir des informations exactes, complètes et à jour ;
• ne créer qu'un seul compte par personne et ne pas créer de comptes multiples, fictifs ou automatisés en vue d'obtenir des diamants supplémentaires ;
• préserver la confidentialité de ses identifiants et mot de passe ;
• informer sans délai Kalexex de toute utilisation non autorisée de son compte.

L'Utilisateur est seul responsable de toute activité réalisée depuis son compte. Kalexex se réserve le droit de désactiver, suspendre ou supprimer tout compte, sans préavis ni remboursement, en cas de fraude, d'abus, de multi-comptes, de manquement aux présentes CGU ou de comportement portant atteinte au Service ou à des tiers.

7. Diamants, limites d'usage et participation

Le Service est accessible gratuitement. Les consultations sont réalisées au moyen de diamants, unités virtuelles offertes régulièrement par Kalexex dans la limite des frais engendrés par les serveurs.

Des diamants sont offerts à l'inscription, puis de manière régulière, afin de permettre à chacun de découvrir et d'utiliser le Service sans frais.

Les diamants et les consultations offertes ont pour seule fonction de réguler l'usage du Service et d'éviter les abus. Les consultations ne peuvent en effet être illimitées, en raison des coûts importants générés par l'exploitation des infrastructures d'intelligence artificielle et des serveurs nécessaires à leur fonctionnement.

L'Utilisateur qui le souhaite peut participer volontairement au financement de ces infrastructures en acquérant des diamants supplémentaires, ce qui a pour effet de relever ses limites d'usage. Cette participation est entièrement facultative : elle n'est jamais nécessaire pour accéder au Service, qui demeure utilisable gratuitement dans la limite des diamants offerts.

Ces participations sont considérées comme une donation destinée à soutenir l'exploitation des services d'intelligence artificielle mis à disposition par l'intermédiaire de l'interface kalexex.com. Elles s'effectuent via PayPal ou Stripe.

Les paiements étant traités exclusivement par Stripe et PayPal, l'Utilisateur qui effectue une participation accepte au préalable et de plein droit les conditions générales de ces prestataires, lesquelles s'appliquent en priorité à l'opération de paiement. En recourant à ces services, l'Utilisateur reconnaît en remplir les conditions d'accès, et notamment être majeur et disposer de la capacité juridique requise pour effectuer un paiement. L'acceptation des conditions de Stripe et de PayPal ne dispense pas l'Utilisateur du respect des présentes CGU, qui régissent sa relation avec Kalexex.

• Les diamants, qu'ils soient offerts ou obtenus par voie de participation, n'ont aucune valeur monétaire, ne sont ni remboursables, ni échangeables, ni transférables, et sont valables 12 mois à compter de leur attribution, ou 1 mois dans le cadre de la participation mensuelle aux frais de serveur.
• Certains diamants promotionnels, notamment ceux offerts au travers des notifications, ont une validité plus courte, d'un à plusieurs jours. Ils sont utilisés en priorité, avant les diamants issus d'un « pack » ou de la participation mensuelle aux frais de serveur.
• Les participations sont versées à titre définitif et ne donnent lieu à aucun remboursement, sous réserve des dispositions impératives applicables.
• Les montants sont indiqués en dollars américains (USD), en dollars de Singapour (SGD) ou, pour Monaco, en euros. Les taxes éventuelles sont à la charge de l'Utilisateur conformément à la réglementation de son pays.
• Kalexex se réserve le droit de modifier à tout moment le nombre de diamants offerts, les limites d'usage et les montants de participation proposés.
• En cas de rétrofacturation (chargeback), de litige de paiement abusif ou de paiement frauduleux, Kalexex se réserve le droit de suspendre le compte et d'annuler les diamants correspondants.

8. Caractère immédiat et définitif des participations

Toute participation donne lieu à l'attribution immédiate de diamants, utilisables sans délai. L'Utilisateur demande expressément que cette attribution prenne effet dès le versement.

Compte tenu de leur nature — soutien volontaire à un service numérique exécuté immédiatement — et du fait que le Service n'est pas destiné aux résidents de l'Union européenne (article 1 bis), les participations versées sont définitives et ne donnent lieu à aucun droit de rétractation ni à aucun remboursement. Le remboursement de la dernière participation peut toutefois être décidé à l'amiable, sur demande adressée au support : contact@kalexex.com.

9. Participation mensuelle

L'Utilisateur peut opter pour une participation mensuelle récurrente, qui lui permet de bénéficier automatiquement, chaque mois, d'un volume de diamants relevé ainsi que d'avantages complémentaires (par exemple le programme ambassadeur et des conditions préférentielles sur les participations à la carte).

• Les diamants attribués dans ce cadre ne sont pas cumulables d'un mois sur l'autre, sauf indication contraire.
• La participation mensuelle est reconduite automatiquement à chaque échéance, le paiement étant prélevé via le moyen de paiement enregistré.
• Kalexex se réserve le droit de modifier le contenu, les avantages et le montant de la participation mensuelle, moyennant information préalable de l'Utilisateur.

La participation mensuelle peut être résiliée à tout moment, librement et sans formalité, depuis la page de profil de l'Utilisateur ; l'interruption prend effet à la fin de la période en cours déjà versée, sans remboursement de celle-ci. Bien que cette possibilité soit rendue accessible de manière simple et sans ambiguïté, l'Utilisateur qui rencontrerait une difficulté pour résilier peut en faire la demande par simple message au service support, à l'adresse contact@kalexex.com, qui procédera alors à la résiliation.

10. Usages interdits

L'Utilisateur s'interdit notamment de :

• utiliser le Service à des fins illégales, frauduleuses ou contraires à l'ordre public ;
• soumettre des contenus illicites, haineux, diffamatoires, violents, à caractère sexuel impliquant des mineurs, ou portant atteinte aux droits de tiers ;
• tenter de contourner les systèmes de diamants, de paiement ou de sécurité ;
• utiliser des robots, scripts, outils de scraping ou tout moyen automatisé pour accéder au Service ;
• reproduire, revendre, sous-licencier ou exploiter commercialement le Service ou son contenu ;
• porter atteinte à l'intégrité, à la sécurité ou à la disponibilité du Service.

Tout manquement peut entraîner la suspension ou la suppression immédiate du compte, sans remboursement.

11. Contenu généré par l'intelligence artificielle

Les interprétations, textes et voix sont générés automatiquement par des systèmes d'intelligence artificielle. À ce titre, ils peuvent être imprécis, incohérents, incomplets ou erronés.

Kalexex ne garantit ni l'exactitude, ni la pertinence, ni la fiabilité du Contenu IA, qui est fourni « en l'état » et à titre purement divertissant. L'Utilisateur reconnaît et accepte ce caractère aléatoire et non fiable.

12. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du Service (textes, images, vidéos, sons, code, design, marques, personnages, univers et lore) est la propriété exclusive de Kalexex ou de ses ayants droit et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Kalexex concède à l'Utilisateur une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable d'utilisation du Service, à des fins strictement personnelles et non commerciales, pour la durée d'utilisation du Service.

Les contenus fournis peuvent être partagés sur les réseaux sociaux.

13. Données personnelles

Kalexex collecte et traite des données personnelles dans le cadre du Service, de la régie publicitaire Google AdSense et de l'analyse du trafic par Google Analytics. Les conditions de ce traitement sont détaillées dans la Politique de confidentialité, accessible sur le site.

L'Utilisateur dispose des droits prévus par la réglementation applicable sur ses données et peut les exercer à l'adresse contact@kalexex.com.

14. Responsabilité

Kalexex met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement du Service, sans pouvoir en garantir une disponibilité permanente ni l'absence d'erreurs. Le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », et présente un caractère expérimental.

Dans les limites permises par la loi, Kalexex ne saurait être tenu responsable :

• des interruptions, indisponibilités, lenteurs ou dysfonctionnements du Service ;
• du Contenu IA et de toute imprécision ou erreur de celui-ci ;
• des décisions prises par l'Utilisateur à la suite d'une consultation et de leurs conséquences ;
• de tout dommage indirect (perte de données, de chance, de revenus, préjudice moral, etc.) lié à l'utilisation ou à l'impossibilité d'utiliser le Service ;
• des faits de tiers, prestataires de paiement, hébergeurs ou fournisseurs d'IA.

15. Garantie de l'Utilisateur

L'Utilisateur garantit Kalexex contre toute réclamation, action, dommage ou frais (y compris frais de défense raisonnables) résultant de l'utilisation du Service en violation des présentes CGU, de la loi ou des droits de tiers.

16. Force majeure

Kalexex ne pourra être tenu responsable d'un manquement à ses obligations résultant d'un cas de force majeure ou d'un événement échappant à son contrôle raisonnable (panne réseau, défaillance d'un prestataire, cyberattaque, etc.).

17. Suspension et suppression de compte

Kalexex peut suspendre ou supprimer l'accès au Service ainsi que le compte d'un Utilisateur, en tout ou partie, immédiatement et sans indemnité, notamment lorsque :

• l'Utilisateur ne respecte pas les présentes CGU ;
• les systèmes de sécurité, y compris automatisés et fondés sur l'intelligence artificielle, détectent une utilisation abusive, frauduleuse ou ne correspondant pas à un usage normal du Service.

Toute suppression de compte peut être contestée par l'Utilisateur en adressant une demande à contact@kalexex.com, que Kalexex s'engage à examiner. Le dernier achat en cours peut, sur demande, faire l'objet d'un remboursement.

L'Utilisateur peut par ailleurs cesser d'utiliser le Service et supprimer son compte à tout moment ; les diamants non utilisés sont alors perdus, sans remboursement.

18. Modification des CGU

Kalexex se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle en ligne au moment de l'utilisation du Service. En cas de modification substantielle, l'Utilisateur en sera informé par tout moyen utile. La poursuite de l'utilisation du Service après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

19. Réclamations, résolution amiable et remboursement

En cas de litige, l'Utilisateur est invité à adresser préalablement une réclamation écrite à Kalexex à l'adresse contact@kalexex.com, afin de rechercher une solution amiable. Kalexex s'engage à examiner toute réclamation avec attention et à y répondre dans un délai raisonnable.

Remboursement amiable. Par exception au caractère définitif des participations (articles 7 et 8), Kalexex peut, dans le cadre d'une résolution amiable, procéder au remboursement du dernier achat effectué par l'Utilisateur, à condition que la demande soit formulée dans un délai de 31 jours suivant cet achat. Ce remboursement vaut renonciation définitive de l'Utilisateur à l'usage des sites kalexex.com et haroun.cc, et entraîne :

• la suppression du compte de l'Utilisateur ainsi que de l'intégralité de son historique ;
• la renonciation de l'Utilisateur à toute utilisation du Service, par quelque moyen que ce soit ;
• en cas de participation mensuelle (abonnement) en cours, sa résiliation, le dernier mois pouvant être remboursé sur demande adressée à contact@kalexex.com.

20. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit de Singapour. À défaut de résolution amiable, tout litige relatif au Service ou aux présentes CGU sera soumis à la compétence exclusive des juridictions de Singapour.

21. Contact

Pour toute question relative au Service ou aux présentes CGU : contact@kalexex.com.

Vous pouvez aussi nous contacter directement depuis votre compte via la page Aide et support.
Dernière mise à jour : octobre 2025

Terms of Use — Kalexex

1. Purpose

These terms of use (hereinafter the "Terms") govern access to and use of the Kalexex.com platform (hereinafter "the Service"), available at kalexex.com and haroun.cc, developed and operated by:

KLX∆Destiny∆Changer∆Technologie™
150 North Bridge Road
#04-32 Singapore 179100
Contact: contact@kalexex.com

(hereinafter "Kalexex").

By creating an account or using the Service, you acknowledge that you have read, understood and accepted these Terms without reservation. If you do not accept these Terms, you must not use the Service.

1 bis. Countries of destination of the Service

The websites kalexex.com and haroun.cc (the "Service") are designed, operated and intended exclusively for French- or English-speaking persons aged at least 21 who reside in the following countries and territories (the "Countries of Destination"):

• Asia-Pacific: Singapore, Hong Kong, Australia, New Zealand
• North America: Canada, United States
• Europe outside the European Union: United Kingdom, Switzerland, Monaco
• Africa: Morocco, Tunisia, Senegal, Côte d'Ivoire, Cameroon, Madagascar, Mauritius, South Africa
• Middle East: Lebanon, United Arab Emirates

The Service is not designed, promoted or intended for persons residing in a Member State of the European Union, including its outermost regions (Guadeloupe, Martinique, French Guiana, Réunion, Mayotte, Saint-Martin, the Azores, Madeira, the Canary Islands).

Any User who accesses the Service from a country not listed above does so on their own initiative and is solely responsible for complying with the local laws that apply to them.

2. Definitions

• Service: the Kalexex platform and all of its features.
• User: any person who creates an account or uses the Service.
• Diamonds: free virtual units that give access to consultations and are used to regulate use of the Service.
• Consultation: a card draw and the associated generated interpretation.
• AI Content: any text, voice or element produced by artificial intelligence.
• Contribution: a voluntary and optional contribution by the User towards funding the Service's infrastructure.

3. Description of the Service

Kalexex is an entertainment platform offering interactive oracle consultations. The Service includes in particular:

• random card drawing;
• interpretation generated by artificial intelligence;
• a voice reading of the interpretation;
• a diamond system giving access to consultations.

Kalexex reserves the right to develop, modify, suspend or remove all or part of the Service's features at any time, without giving rise to any compensation.

The Service is experimental. It is offered on an exploratory basis and may contain errors, imperfections or interruptions. Its features, content and operation may change, be tested, modified or withdrawn at any time, without notice or guarantee of continuity. The User acknowledges that they are using a service under experimentation, provided "as is".

4. Access conditions — Age and residence

The Service is strictly reserved for persons aged 21 or over. By using the Service, the User warrants that they are at least 21 years old and reside in one of the Countries of Destination (Article 1 bis).

Kalexex reserves the right to request proof of age or place of residence at any time, and to suspend or delete any account that does not meet these conditions, without refund, unless a request is sent to contact@kalexex.com.

5. Important notice

The consultations offered on Kalexex are for fun and entertainment purposes only. They do not under any circumstances constitute:

• medical, psychological or therapeutic advice;
• financial, legal, criminal, tax or professional advice;
• a guaranteed prediction of the future or a statement of real facts.

The Service does not replace any qualified professional. In the event of illness or medical or psychological difficulty, financial difficulty, or need for legal, criminal or any other advice, the User must consult a competent professional (doctor, psychologist, financial adviser, lawyer, etc.). The Service can under no circumstances replace such support.

The interactive guidance offered by Kalexex is a form of entertainment intended to inspire, stimulate creativity and open up new ideas and reflections. It never constitutes a truth, an order or a recommendation, and must under no circumstances replace the User's free will, judgement and personal responsibility. Every decision remains the User's own exclusive choice.

"Destiny", "the future" or any equivalent notion referred to within the Service is part of a playful and symbolic staging: it is never deterministic and in no way prejudges real events. The User's future is not written and depends on their own choices and actions.

The User is solely responsible for the decisions they make and their consequences. Kalexex accepts no liability in this respect.

6. Registration and account

Registration is free and gives access to free diamonds to discover the Service. The User undertakes to:

• provide accurate, complete and up-to-date information;
• create only one account per person and not create multiple, fictitious or automated accounts in order to obtain additional diamonds;
• keep their login details and password confidential;
• notify Kalexex without delay of any unauthorized use of their account.

The User is solely responsible for all activity carried out from their account. Kalexex reserves the right to deactivate, suspend or delete any account, without notice or refund, in the event of fraud, abuse, multiple accounts, breach of these Terms or behaviour harmful to the Service or to third parties.

7. Diamonds, usage limits and contributions

The Service is accessible free of charge. Consultations are carried out using diamonds, virtual units given regularly by Kalexex within the limit of server costs.

Diamonds are given on registration and then on a regular basis, so that everyone can discover and use the Service free of charge.

The diamonds and free consultations serve solely to regulate use of the Service and prevent abuse. Consultations cannot be unlimited, due to the significant costs of operating the artificial intelligence infrastructure and servers they require.

Users who wish to do so may contribute voluntarily to funding this infrastructure by acquiring additional diamonds, which raises their usage limits. This contribution is entirely optional: it is never required to access the Service, which remains usable free of charge within the limit of the free diamonds.

These contributions are considered a donation intended to support the operation of the artificial intelligence services made available through the kalexex.com interface. They are made via PayPal or Stripe.

As payments are processed exclusively by Stripe and PayPal, a User who makes a contribution accepts in advance and as of right the terms and conditions of these providers, which take precedence for the payment transaction. By using these services, the User acknowledges that they meet their access conditions, and in particular that they are of legal age and have the legal capacity required to make a payment. Acceptance of the Stripe and PayPal terms does not release the User from complying with these Terms, which govern their relationship with Kalexex.

• Diamonds, whether given free or obtained through a contribution, have no monetary value, are not refundable, exchangeable or transferable, and are valid for 12 months from the date they are granted, or 1 month under the monthly contribution to server costs.
• Some promotional diamonds, in particular those offered through notifications, have a shorter validity of one to several days. They are used first, before diamonds from a "pack" or from the monthly contribution to server costs.
• Contributions are final and do not give rise to any refund, subject to applicable mandatory provisions.
• Amounts are shown in US dollars (USD), Singapore dollars (SGD) or, for Monaco, in euros. Any taxes are payable by the User in accordance with the regulations of their country.
• Kalexex reserves the right to change at any time the number of free diamonds, the usage limits and the contribution amounts offered.
• In the event of a chargeback, abusive payment dispute or fraudulent payment, Kalexex reserves the right to suspend the account and cancel the corresponding diamonds.

8. Immediate and final nature of contributions

Every contribution results in the immediate granting of diamonds, usable without delay. The User expressly requests that this granting take effect as soon as payment is made.

Given their nature — voluntary support for a digital service performed immediately — and the fact that the Service is not intended for residents of the European Union (Article 1 bis), contributions are final and do not give rise to any right of withdrawal or any refund. A refund of the most recent contribution may nevertheless be agreed amicably, on request to support: contact@kalexex.com.

9. Monthly contribution

The User may opt for a recurring monthly contribution, which automatically provides them each month with a higher volume of diamonds and additional benefits (for example the ambassador programme and preferential terms on one-off contributions).

• Diamonds granted under this option do not roll over from one month to the next, unless otherwise stated.
• The monthly contribution renews automatically at each due date, with payment taken from the registered payment method.
• Kalexex reserves the right to change the content, benefits and amount of the monthly contribution, subject to informing the User in advance.

The monthly contribution can be cancelled at any time, freely and without formality, from the User's profile page; cancellation takes effect at the end of the period already paid, without refund of that period. Although this option is made available in a simple and unambiguous way, a User who has difficulty cancelling may request cancellation by simple message to support at contact@kalexex.com, which will then carry it out.

10. Prohibited uses

The User shall in particular not:

• use the Service for illegal or fraudulent purposes or contrary to public order;
• submit content that is unlawful, hateful, defamatory, violent, sexual involving minors, or that infringes the rights of third parties;
• attempt to circumvent the diamond, payment or security systems;
• use robots, scripts, scraping tools or any automated means to access the Service;
• reproduce, resell, sub-license or commercially exploit the Service or its content;
• undermine the integrity, security or availability of the Service.

Any breach may result in the immediate suspension or deletion of the account, without refund.

11. Content generated by artificial intelligence

Interpretations, texts and voices are generated automatically by artificial intelligence systems. As such, they may be inaccurate, inconsistent, incomplete or wrong.

Kalexex does not guarantee the accuracy, relevance or reliability of AI Content, which is provided "as is" and purely for entertainment. The User acknowledges and accepts its random and unreliable nature.

12. Intellectual property

All content of the Service (texts, images, videos, sounds, code, design, trademarks, characters, universe and lore) is the exclusive property of Kalexex or its rights holders and is protected by intellectual property law.

Kalexex grants the User a personal, non-exclusive, non-transferable and revocable licence to use the Service, for strictly personal and non-commercial purposes, for the duration of their use of the Service.

Content provided may be shared on social networks.

13. Personal data

Kalexex collects and processes personal data in connection with the Service, the Google AdSense advertising network and traffic analysis by Google Analytics. The conditions of this processing are detailed in the Privacy Policy, available on the site.

The User has the rights provided by applicable regulations over their data and may exercise them at contact@kalexex.com.

14. Liability

Kalexex uses reasonable means to ensure the availability and proper functioning of the Service, without being able to guarantee permanent availability or the absence of errors. The Service is provided "as is" and "as available", and is experimental in nature.

To the extent permitted by law, Kalexex shall not be liable for:

• interruptions, unavailability, slowness or malfunctions of the Service;
• AI Content and any inaccuracy or error in it;
• decisions made by the User following a consultation and their consequences;
• any indirect damage (loss of data, opportunity or income, non-material damage, etc.) related to the use of or inability to use the Service;
• acts of third parties, payment providers, hosting providers or AI providers.

15. User's indemnity

The User shall indemnify Kalexex against any claim, action, damage or costs (including reasonable defence costs) resulting from use of the Service in breach of these Terms, the law or the rights of third parties.

16. Force majeure

Kalexex shall not be liable for any failure to perform its obligations resulting from force majeure or an event beyond its reasonable control (network outage, provider failure, cyberattack, etc.).

17. Suspension and deletion of account

Kalexex may suspend or remove access to the Service and a User's account, in whole or in part, immediately and without compensation, in particular where:

• the User does not comply with these Terms;
• security systems, including automated and artificial-intelligence-based systems, detect abusive or fraudulent use, or use that does not correspond to normal use of the Service.

Any account deletion may be challenged by the User by sending a request to contact@kalexex.com, which Kalexex undertakes to examine. The most recent purchase may, on request, be refunded.

The User may also stop using the Service and delete their account at any time; any unused diamonds are then lost, without refund.

18. Changes to the Terms

Kalexex reserves the right to amend these Terms at any time. The applicable version is the one online at the time the Service is used. In the event of a substantial change, the User will be informed by any appropriate means. Continued use of the Service after a change constitutes acceptance of the new Terms.

19. Complaints, amicable resolution and refunds

In the event of a dispute, the User is invited first to send a written complaint to Kalexex at contact@kalexex.com, in order to seek an amicable solution. Kalexex undertakes to examine every complaint carefully and to respond within a reasonable time.

Amicable refund. As an exception to the final nature of contributions (Articles 7 and 8), Kalexex may, as part of an amicable resolution, refund the most recent purchase made by the User, provided the request is made within 31 days of that purchase. Such a refund constitutes the User's final waiver of the use of the kalexex.com and haroun.cc websites, and entails:

• the deletion of the User's account and of their entire history;
• the User's waiver of any use of the Service, by any means whatsoever;
• where a monthly contribution (subscription) is in progress, its cancellation, with the last month refundable on request to contact@kalexex.com.

20. Governing law and jurisdiction

These Terms are governed by the laws of Singapore. Failing amicable resolution, any dispute relating to the Service or these Terms shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of Singapore.

21. Contact

For any question about the Service or these Terms: contact@kalexex.com.

You can also contact us directly from your account via the Help & Support page.
Last updated: October 2025